AENOR ha desarrollado la certificación ‘Compromiso con las familias‘, la cual pone el foco en la importancia de acompañar a los allegados durante la prestación de un servicio funerario. Este relevante aspecto se abordará a través de un modelo que evalúa la humanización, ética, transparencia, confianza, certidumbre y profesionalidad. Solo en España existen más de … Sigue leyendo ‘Compromiso con las familias’, la nueva certificación de AENOR