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Entrevista a Alberto Nieto de Pablos, Administrador de Aerodrop

Detrás de Aerodrop se encuentra un grupo de ingenieros aeronáuticos especializados en la consultoría de empresas y en la transformación digital. Un equipo de profesionales joven, ágil y resolutivo, que se adapta a las necesidades de cada cliente. En esta entrevista, Alberto Nieto de Pablos, Administrador de Aerodrop, S.L., pone al descubierto un nuevo ecosistema digital pensado y diseñado para la gestión integral de las empresas de servicios funerarios.

¿Cuándo y con qué objetivo nace Aerodrop?

Aerodrop fue constituida a finales del año 2021 con el objetivo de hacer accesible la tecnología de las grandes corporaciones a las pequeñas y medianas empresas. Sabemos que la digitalización tiene cabida en todas las empresas, por pequeñas que sean, y queremos ayudar a nuestros clientes a crecer de manera sostenible.

¿Qué servicios de digitalización ofrecen al sector funerario?

Aerodrop pretende dar una solución a la gestión integral de las empresas del sector funerario, ofreciendo un ecosistema digital en la nube, por lo que los clientes podrán gestionar su negocio en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo compatible con las medidas de seguridad pertinentes.

Disponemos de diferentes módulos interconectados, como pueden ser el catálogo de productos, las tarifas, el registro de servicios o la facturación. Quienes estén interesados, encontrarán todos nuestros módulos y una breve descripción de cada uno en nuestra web: www.aerodrop.es. Gracias a la monitorización constante del negocio, damos la posibilidad a la junta directiva de poder supervisar en tiempo real los parámetros de la funeraria que consideren más relevantes, facilitando la toma de decisiones para evolucionar en la dirección adecuada.

¿Se trata de una solución para digitalizar las empresas terminada o puede experimentar cambios?

Me gustaría decir que sí, que es un producto terminado, pero realmente no; por su naturaleza, no creo que llegue a estarlo nunca. Al igual que las necesidades de las empresas evolucionan, nuestro producto lo hará con ellas y con esa filosofía fue concebido.

Para que el lector entienda cómo es el propio sector el que empuja nuestro producto, es importante decir que cada cliente aporta nuevos puntos de vista y sugiere nuevas funcionalidades. Gracias a ellos, a vosotros, seguimos trabajando en él para finalmente poner cada mejora a disposición de todos.

Pero aunque el producto esté abierto a una evolución constante, a día de hoy, puede considerarse un producto terminado. Puedo garantizar que desde hace un año está siendo utilizado a diario por nuestros clientes, quienes están completamente satisfechos con sus capacidades y rendimiento.

¿Por qué es importante para una funeraria llevar a cabo la transformación digital de su empresa? ¿Qué ventajas en la gestión diaria de su actividad supone dar este paso?

Básicamente, para no quedarse atrás; porque la transformación digital no es el futuro, sino el presente. Las ventajas son muy claras: optimizar recursos, automatizar procesos, evitar repeticiones y duplicidades… En resumen, eliminar todo aquello que no aporta valor a la empresa.

¿Cómo ponéis en práctica la transformación digital de una compañía funeraria?

Es difícil responder a esta pregunta porque cada cliente es distinto. Sin embargo, el primer paso es mostrarles cómo nuestra herramienta les permite gestionar sus negocios de forma integrada y eficaz. Algunos clientes se adaptan perfectamente a nuestras propuestas y no requieren de ningún desarrollo nuevo. Otros, por el contrario, necesitan alguna modificación para poder satisfacer del todo sus necesidades. Con cada uno de ellos partimos de la cercanía humana y del rigor profesional para llegar a la mejor solución.

¿Qué experiencias han tenido en el ámbito funerario? ¿Cómo está siendo la respuesta del sector en esta fase inicial?

Aerodrop nació con una idea clara de ser agente digitalizador. Meses más tarde, tuvimos la suerte de trabajar con una funeraria cuyo director mostraba inquietudes de adaptación a los nuevos tiempos. Con esta colaboración pudimos profundizar en este sector, localizar las necesidades del mercado y crear una herramienta adaptada a los pormenores del mismo. Supimos aunar nuestros conocimientos en desarrollo de software con información privilegiada, en un momento clave de explosión tecnológica en el sector. Respecto a la respuesta recibida, aún es pronto para valorar porque llevamos poco tiempo, pero son diversas las empresas de servicios funerarios conscientes de la necesidad de realizar un cambio digital y que ven en nosotros una oportunidad de dar ese salto. Por otro lado, todavía hay compañías con mayor aversión al cambio; lo cual es lógico, ya que tendemos a pensar que cuando algo va bien no hay necesidad de cambiarlo. Y ese es uno de nuestros cometidos, hacer entender a esas empresas menos receptivas que pueden mejorar y mucho a través de nuestro software.

¿En qué se diferencia su oferta de servicios digitales e informáticos con respecto a otras soluciones que ya existen en el mercado? ¿Por qué las funerarias deberían confiar en Aerodrop y su equipo de profesionales?

La diferencia radica en que nosotros hemos desarrollado una herramienta especializada para el funcionamiento íntegro de una funeraria y no de una empresa genérica.
Aerodrop lo formamos un grupo joven de ingenieros aeronáuticos interesados en la consultoría de negocio y en la tecnología de la información. Somos ágiles, cercanos y tenemos experiencia implementando soluciones para la gestión empresarial. Hemos nacido en la era digital y crecido inmersos en el cambio, por lo que conocemos de primera mano lo fácil que es quedarse atrás. Estamos viviendo una revolución tecnológica que está afectando a todo tipo de sectores, siendo el sector funerario uno con un vasto potencial de crecimiento.

¿El proceso de digitalización de una pequeña o mediana empresa requiere de una gran inversión?

Estamos seguros de que no. La digitalización es un hecho y debe estar al alcance de todos. Nosotros ofrecemos a nuestros clientes un primer acercamiento gratuito a nuestros servicios; y si deciden continuar con nosotros, la inversión es poca y la rentabilidad es elevada.

¿Se lleva a cabo un seguimiento de las soluciones implementadas en el negocio?

Sí. El seguimiento es fundamental. Como ya se ha mencionado, los clientes nos ayudan a mejorar, por lo que estamos en contacto con ellos para lo que necesiten.

¿Reciben algún tipo de formación los profesionales funerarios para saber cómo trabajar con los nuevos sistemas digitales?

Por supuesto. Somos conscientes de lo complicado que es para una empresa cambiar su manera de trabajar y acostumbrarse a las nuevas herramientas y los nuevos procesos. Aunque nuestra solución es sencilla e intuitiva, tenemos un programa de formación para nuevos usuarios. No obstante, como ya hemos apuntado, trabajamos de cerca con nuestros clientes y siempre estamos dispuestos a resolver cualquier duda.

Para darse a conocer de forma más amplia en el sector, ¿tienen previsto asistir o participar en alguna feria o evento funerario que se celebre en los próximos meses o realizar alguna presentación de su oferta digital?

Sí. Asistiremos a la próxima edición del Simposium Funerario, que se celebrará en Barcelona a principios de marzo, y a la feria internacional Funermostra 2023.

¿Desearía destacar algún aspecto más en esta entrevista?

Nos gustaría dar a conocer Aerodrop como imagen corporativa. Aunque el software que aquí damos a conocer está enfocado a la gestión funeraria, no desarrollamos exclusivamente soluciones para este sector, sino que pretendemos tener cabida en todo lo relacionado con la transformación digital y la optimización de procesos de PYMES

Más información en este enlace.

Consulta la entrevista completa a Alberto Nieto de Pablos, Administrador de Aerodrop

 

 

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