La compañía de seguros Meridiano presentó el pasado jueves, 22 de junio, iNNova, la nueva unidad de innovación del Grupo ASV, que tiene como objetivo la búsqueda e identificación de problemas actuales de la sociedad, así como la anticipación de una problemática futura y de modelos de negocio que permitan cierta escalabilidad en el sector. El área está formada por un equipo mixto flexible de personas de la compañía, y de especialistas en diferentes áreas y tecnologías. Desde la unidad realizarán proyectos ‘from scratch to market’, que comprenderán un periodo de 2 o 3 semanas de estudio. Asimismo, iNNova contará con proyectos con un recorrido máximo hasta su lanzamiento de seis meses.
Esta nueva unidad creará retos y atraerá talento, en una búsqueda constante de espíritu emprendedor e ideas innovadoras para el sector, además de propiciar el cambio cultural en Grupo ASV, bajo el prisma de la transformación digital y la innovación. Actualmente, la nueva unidad se encuentra inmersa en diferentes proyectos entre los que destacan la creación de un BOT en Facebook, nuevos productos aseguradores, así como proyectos multifase de comunicación con clientes.
El área está liderada por Víctor Humanes, director de marketing del Grupo ASV, que cuenta con una dilatada trayectoria en el sector Seguros. Recientemente, y con vistas a la creación y enriquecimiento de iNNova, Humanes realizó una estancia de más de medio año en la sede neoyorquina de la exitosa compañía CoverWallet junto al reconocido emprendedor e ingeniero de telecomunicaciones Iñaki Berenguer, creador de Pixable y Contactive, dos empresas de éxito que han sido vendidas por millones de dólares.
“iNNova es una iniciativa que, a través de la aplicación de metodologías ágiles y las nuevas tecnologías, trata de impulsar la transformación digital en el Grupo ASV. Los ingredientes fundamentales para ello son la confianza y apoyo de la Alta Dirección junto con una imprescindible autonomía e independencia”, afirma Víctor Humanes, responsable de iNNova.
El Protectómetro
La nueva unidad de la compañía de seguros especializada en decesos ha lanzado ya uno de sus proyectos más destacados: el Protectómetro. Se trata de una herramienta online mediante la que los clientes podrán definir el nivel de seguridad que quieren para ellos mismos y los suyos. A través de un quiz de preguntas-respuestas, el cliente expondrá las áreas que más le interesan y conocerá en qué grado las tiene cubiertas. De este modo, mediante un lenguaje cercano y sencillo, y a través de ejemplos cotidianos, configurarán su póliza con garantías que se adapten a ellos y satisfagan sus necesidades.
El Protectómetro propone productos como la Asistencia y Garantía en viaje, que cuenta con un alto atractivo en aquellos asegurados que viajan frecuentemente o pasan largas estancias en el extranjero, o la garantía de Asistencia Médica, un complemento excelente a la atención recibida por la Seguridad Social, permitiendo el acceso a la medicina privada en condiciones económicas muy ventajosas al tiempo que se facilita el acceso a una segunda opinión médica en caso de enfermedades graves o crónicas.
“Hoy, la tendencia de los seguros consiste en avanzar hacia la disponibilidad, la inmediatez y la personalización, siempre contando con que el cliente es el centro”, concluye Humanes.
Recordar que Meridiano Compañía de Seguros se funda en Andalucía en 1966, teniendo su origen en el ramo de decesos. Con 1000 trabajadores, 65 oficinas propias y 150 agencias exclusivas, Meridiano forma parte del Grupo ASV, con más de 80 años de experiencia y una gran expansión a nivel nacional, especialmente en Levante y Andalucía.
El modelo de gestión del grupo se caracteriza por una cultura de empresa en la que se fomentan los principios éticos y se mantiene un permanente esfuerzo inversor. Gracias a esto Meridiano ha experimentado una notable evolución empresarial que le ha permitido expandir su red comercial para dar servicio a nuevos mercados y segmentos.
En el 2016 Meridiano cumplió 50 años al servicio y la asistencia de sus clientes proporcionando ayuda, confianza y tranquilidad con servicios y productos de calidad, a través de profesionales con vocación de servicio, apoyándose en los valores de humildad, respeto, trabajo en equipo, responsabilidad y orientación al cliente que definen su vocación de servicio y especialización en el seguro de decesos.