Entrevista a Daniele Bertoncello, director general de Vezzani Spa
La historia de Vezzani Spa da comienzo en 1943 cuando se decide iniciar a nivel industrial la producción de accesorios de cementerio en acero inoxidable, desde un punto de vista de empresa familiar y tradicional. Desde aquel entonces, el Grupo Vezzani ha ido creciendo en gran medida hasta lo que es hoy. Un grupo empresarial que representa cinco marcas diferentes, referentes cada una de ellas en su ámbito de actuación: Vezzani, Ceabis, Ceabis Pathology, Vezzani Forni y Oscar Marta. A continuación hablamos con Daniele Bertoncello, director general de Vezzani Spa.
¿Con qué objetivos se abren las nuevas instalaciones de Vezzani en España?
El principal propósito con el que se crea Vezzani España es convertirse en un importante punto de referencia para todos los clientes españoles. Estamos trabajando duro para lograrlo y los resultados nos están dando la razón. El liderazgo alcanzado en los últimos años nos ha hecho tomar conciencia de que la única manera de poder seguir creciendo es estando presentes personalmente en los distintos mercados europeos con oficinas propias. Por este motivo, en 2021 nace Vezzani España, S.L., con sede en el Polígono Industrial Táctica – C/Corretger, 65 Nave 10 en Paterna (Valencia), una empresa española propiedad de Vezzani Spa que se encarga de promocionar las cinco marcas del grupo en el mercado local.
¿Qué destacaría de las nuevas dependencias de la delegación en España de Vezzani?
Entre los aspectos más relevantes de Vezzani España me gustaría resaltar ante todo los relacionados con el personal que trabaja en la filial: la determinación, la profesionalidad y la ilusión con la que los empleados afrontan todos los retos del día a día. En cuanto a las instalaciones podemos indicar que se trata de un edificio moderno y flexible que, unido a la gran accesibilidad del Polígono Táctica en Paterna, nos permite trabajar de una manera cómoda y eficiente.
Vezzani se rige por los principios de profesionalización, atención al cliente e innovación, entre otros. ¿Cuál es su filosofía de empresa?
Nuestra filosofía empresarial busca convertirnos en un socio indispensable para todos nuestros clientes, quienes deben ver en nosotros no solo un proveedor sino una empresa que está siempre a su lado para cualquier necesidad en la labor diaria.
Una de las principales premisas del Grupo Vezzani en el mercado radica en crear una relación de colaboración con sus clientes más allá de un mero vínculo comercial. ¿Qué importancia tiene el cliente para Vezzani?
La filosofía del grupo Vezzani siempre ha ido encaminada a anteponer la satisfacción del cliente por encima de cualquier otra circunstancia; por este motivo, y como no puede ser de otro modo, el ADN de Vezzani España se ideó con la misma filosofía.
Grupo Vezzani engloba diversas marcas diferenciadas. ¿Qué productos y servicios tienen cabida en cada una de las enseñas?
El grupo Vezzani incluye 5 marcas diferentes: Vezzani, que durante casi 80 años ha sido una marca de referencia en el sector del arte funerario; Ceabis, que a lo largo de más de 40 años ha estado abasteciendo a millones de funerarias todos los días gracias a la amplia gama de equipos y productos; Ceabis Pathology, líder mundial en el suministro de equipos técnicos para morgues; Vezzani Forni, que diseña plantas crematorias para humanos, mascotas e incineradores para residuos especiales en hospitales, y Oscar Marta, que lleva 60 años fabricando equipos de cementerio para administraciones públicas.
En concreto, Ceabis es capaz de ofrecer servicios cualificados de asesoramiento, planificación y postventa, siendo uno de los principales proveedores de equipamiento técnico para funerarias y hospitales. En Ceabis se pone mucha atención en la investigación y en el desarrollo de nuevos productos que deben siempre garantizar la mejor calidad. ¿Qué peso tiene la innovación para el crecimiento de las marcas que representan?
Creemos que la base del éxito de nuestro grupo es una atención obsesiva al diseño y desarrollo. Sin estos principios una empresa no puede crecer y por esta razón nuestro equipo técnico trabaja a diario para alcanzar nuevos objetivos.
¿Cuál es el propósito prioritario a nivel de producto en el mercado español a corto-medio plazo?
En este momento, el objetivo de Vezzani España es integrar la ya amplia gama, con todos aquellos productos que requiere el mercado español y que aún no estaban presentes en nuestra producción.
¿De qué manera ha evolucionado el sector de los artículos funerarios en los últimos años? (urnas biodegradables, ataúdes sostenibles…) ¿Hacia dónde se dirige el sector funerario y cementerial en el futuro?
Lo ocurrido en el panorama europeo en los últimos tres años nos ha obligado a ver el mercado con otros ojos y, por consiguiente, a cambiar nuestras estrategias comerciales. El continuo aumento de los precios de las materias primas y la complejidad para encontrarlas, está provocando una dificultad adicional para planificar el futuro. Sin embargo, y afortunadamente, nuestro grupo cuenta con una solidez y experiencia en el mercado que nos está permitiendo superar este período convulso sin los problemas que están aquejando a muchas otras empresas. La pandemia nos ha hecho comprender que nada se puede dar por sentado: las certezas de hoy pueden convertirse en pocas horas en las peores inseguridades del mañana. Esta situación ha servido para enseñarnos a ser una empresa aún más dinámica y versátil de cara a estar preparados ante cualquier panorama económico que se presente.
Consultar entrevista completa a Daniele Bertoncello en el número 167 de Revista Funeraria
