Entrevista a Hidde Verberne, Managing Director de OrthoMetals
Este 2023 OrthoMetals, empresa especializada en la clasificación y reciclaje de materiales tras la cremación, ha presentado su paquete completo de servicios. Lo ha hecho bajo la marca Crecycling, la cual combina 25 años de experiencia y pasión por la innovación. La compañía atiende en la actualidad crematorios en 32 países con bases en 5 continentes, sumando un total de 1.300 clientes en Europa. En nuestro país su cuota de mercado es del 75%. El pasado mes de noviembre, la firma se implantaba en América, persiguiendo su objetivo de presentar Crecycling a tantos países como sea posible. En las próximas líneas Hidde Verberne, Managing Director de OrthoMetals nos da a conocer esta nueva marca y sus principales retos.
La empresa OrthoMetals se encarga de la recogida de los desechos procedentes de la cremación en los diferentes crematorios. Tras casi 25 años de trayectoria en este mercado, ¿cómo ha evolucionado la compañía desde sus inicios hasta la actualidad?
No se puede evolucionar y crecer en la vida sin mirar atrás. Y nosotros lo hacemos con orgullo. Desde el momento en que nuestros fundadores Jan Gabriëls y Ruud Verberne se conocieron en 1986, nació el ADN Crecycling. Allí mismo, en la mesa de la cocina, se sentaron las bases del funcionamiento y la filosofía empresarial que aún hoy mantenemos. Con los pies en la tierra, equilibrando lo personal y lo profesional. Ahora, 25 años después, somos una empresa profesional apasionada por la innovación y preparada para el futuro.
¿Puede detallar de manera breve el proceso de reciclaje que llevan a cabo?
El proceso se inicia con la fase de recopilación en la que nuestros contenedores especiales se colocan en las instalaciones funerarias. Nuestros conductores las visitan regularmente para pesar y recoger los metales recolectados. Realizamos todos los trámites necesarios y transportamos los metales de forma segura a nuestras instalaciones de clasificación en los Países Bajos. Una vez allí, transportamos los materiales a nuestro innovador centro de clasificación, donde, mediante diferentes etapas, separamos, pesamos y documentamos los metales de manera altamente especializada y efectiva, de acuerdo con las normas ISO más recientes. Luego, junto con nuestros socios de confianza, procesamos al más alto nivel posible los metales para que puedan ser reutilizados. Una vez finalizado este proceso, la compañía funeraria recibe un resumen detallado de los metales que hemos clasificado y sus precios correspondientes. Después de deducir nuestra tarifa de procesamiento, transferimos los ingresos netos directamente a su cuenta.
¿OrthoMetals trabaja con metales de todo tipo o exclusivamente con aquellos procedentes de la cremación?
Estamos completamente especializados en esta área específica. Creemos que un nicho de mercado como este solo puede ser atendido por un socio completamente enfocado en el mismo.
Este 2023 han presentado el paquete completo de servicios bajo la marca Crecycling. ¿En qué consiste?
Crecycling combina 25 años de experiencia y pasión por la innovación con una red internacional. En la industria funeraria mundial, el reciclaje especializado tiene una gran demanda. Somos la única empresa en el mundo que ofrece a nuestros clientes un proceso de clasificación y reciclaje completamente específico para la industria, que hemos desarrollado nosotros mismos. Confiable, eficiente y transparente, Crecycling no es sólo un proceso, es una mentalidad que todos los miembros de OrthoMetals fomentamos.
¿Cómo han presentado al sector esta nueva iniciativa?
En la pasada edición de Revista Funeraria dimos un adelanto de nuestro proceso Crecycling, el cual fue pionero a nivel mundial. Ahora vamos a promocionar gradualmente este término para que el sector funerario se familiarice con el mismo.
¿En qué países ofrece OrthoMetals sus servicios? ¿A cuáles tiene previsto expandir su actividad en los próximos meses?
Actualmente atendemos crematorios en 32 países con bases en los 5 continentes. El pasado mes de noviembre abrimos una nueva delegación en América. Estamos ansiosos por presentar nuestro proceso Crecycling a tantos países como sea posible.
En la actualidad, ¿a cuántas instalaciones funerarias ofrecen sus servicios?
Actualmente trabajamos con más de 1.300 clientes en Europa. Esta cifra crece cada año, con más crematorios que se unen a nuestra iniciativa.
¿El número de tanatorios adheridos a esta iniciativa redunda en la eficiencia de la misma?
Así es. Cuanto mayor sea la cobertura en un país, más eficientemente podemos ejecutar nuestra misión. La confianza de nuestros clientes nos permite agilizar las operaciones, lo que redunda en un reembolso más rápido del valor de los materiales recuperados.
La compañía está presente en España desde 2012. ¿Cuántas empresas funerarias confían en OrthoMetals para el reciclaje de los materiales restantes tras la cremación?
Hoy en día, atendemos a más de la mitad de los crematorios de España, siendo su cuota de mercado total superior al 75% respecto al número de cremaciones. Estamos orgullosos de poder reciclar para tantos clientes en España.
Entre estas compañías, ¿son todas de titularidad privada o también se han unido empresas públicas?
Los clientes a los que servimos en España son tanto crematorios privados como empresas públicas. A menudo vemos que los crematorios privados son la mayoría, y nos complace comprobar que cada vez más crematorios municipales también se están uniendo. Como empresa, cumplimos con todas las normativas españolas y siempre estamos dispuestos a explicar todo el proceso y sus beneficios a nuestros clientes. Si se pregunta qué podemos hacer por su crematorio no dude en ponerse en contacto con nuestro representante en España, Jesús San Martín (jesus@orthometals.es/+34 638 11 95 12).
Crecycling es beneficioso para la sociedad y el medio ambiente, pero ¿por qué lo es también para el centro de cremación? ¿Qué ventajas tiene este sistema para las funerarias?
En el pasado, los metales sobrantes se consideraban desechos y se trataban como tales. Ahora ofrecemos una solución completa. Nos ocupamos con total transparencia de todos los asuntos relacionados con el papeleo, el transporte y el procesamiento. Los ingresos obtenidos de este proceso son mayormente utilizados por nuestros clientes para apoyar a organizaciones (locales) benéficas. Así que todos se benefician del proceso de reciclaje.
¿Cómo ve el futuro de la cremación en nuestro país? ¿Existen grandes diferencias con respecto a otros países en los que prestan sus servicios?
Las previsiones son que aumente el número de cremaciones en España, un aspecto impulsado por las experiencias que tuvieron las familias durante el período de la pandemia causada por el coronavirus. Este incremento se da no solo en las grandes ciudades, sino también en zonas más rurales. Los crematorios tienen la responsabilidad de gestionar los flujos de residuos lo mejor posible y el hecho de que las organizaciones locales benéficas también puedan beneficiarse de este proceso facilita la decisión de incorporarse a nuestra iniciativa.
¿Qué les diría a aquellos que están interesados por conocer los servicios de la compañía?
Nos gustaría invitar a todos a ver nuestro nuevo sitio web www.orthometals.com, que por supuesto también está en español. Aquellos profesionales interesados en colaborar con nuestra empresa u obtener más información pueden ponerse en contacto con nosotros. También estaremos encantados de atenderles de nuevo en la próxima edición de Funermostra que tiene lugar en octubre de este año en Valencia ¡Les esperamos!
Más información en www.orthometals.com
