Entrevistamos a Isaac Lorigados, Ceo & Founder de Iteralix

Homenajes gastronómicos en bodegas de La Rioja, conectando con la naturaleza en áreas urbanas como Madrid, rodeados de arte y gastronomía en Bilbao o navegando por el Mediterráneo en catamarán. Estas son tan solo algunas de las diversas propuestas  que ofrece la plataforma Iteralix en más de 30 ciudades del país para dar el último adiós a los seres queridos en su lanzamiento, el 1 de noviembre de 2021. La startup se presentaba al mercado en una fecha tan significativa para el recuerdo de familiares y amigos fallecidos con el objetivo de transformar y revolucionar la percepción de la muerte y los funerales en la sociedad española. Iteralix ofrece la posibilidad de organizar ceremonias personalizadas, íntimas y únicas, en escenarios emblemáticos. La plataforma está presente en todas las comunidades autónomas de España y hemos querido conocer de la mano de su CEO y fundador, Isaac Lorigados, cómo surge esta innovadora propuesta.

¿Qué es Iteralix?

Iteralix significa ‘nuevo camino’ o ‘nuevo viaje’, refiriéndose al nuevo abanico de posibilidades en los eventos funerarios que surgen a raíz de un cambio de paradigma a la vanguardia de los cambios sociales, donde las personas buscan cada vez más homenajear a sus seres queridos fallecidos de forma más emotiva y personalizada. Iteralix supone un valor añadido a los servicios funerarios, ofreciendo la posibilidad de complementar los funerales tradicionales con una amplia gama de experiencias en distintos emplazamientos para que familiares y amigos puedan homenajear la vida de esa persona única de una forma especial. Estas experiencias se llevan a cabo mediante la acción de proveedores y colaboradores a nivel nacional con los cuales Iteralix dispone de acuerdos. La empresa organiza a dichos colaboradores en base a un sistema de organización interna en una localización determinada para ofrecer un evento conmemorativo de despedida a la altura de las expectativas de la familia y que honre la memoria del ser querido fallecido, tal y como a él le hubiese gustado. Actualmente la empresa dispone de eventos de despedida en todas las comunidades autónomas del país, tanto a nivel peninsular como insular.

¿Qué servicios ofrece Iteralix?

Iteralix ofrece una amplia gama de servicios que dan lugar a eventos o experiencias en distintos emplazamientos para que familiares y amigos puedan homenajear la vida de esa persona tan especial tal y cómo él o ella hubiese querido. Iteralix permite celebrar la vida de esas personas de forma significativa en vez de simplemente limitarse a llorar la muerte.

¿Por qué existe la necesidad de ofrecer este tipo de servicios dentro del sector funerario?

Vivimos en un mundo digitalizado que tiende a la personalización y el sector funerario no se queda al margen. Estamos inmersos en una era de cambio social profundo, especialmente después de la pandemia, donde cada vez hay más despedidas laicas. En muchos sectores poblacionales, la muerte es concebida como una parte del proceso natural y, por lo tanto, un porcentaje cada vez mayor de personas demandan una forma distinta de despedirse.
¿Cómo surge la propuesta de valor de Iteralix?
La idea surgió por parte de experiencias personales de los fundadores que hemos perdido a personas muy importantes en nuestras vidas de forma temprana y detectamos que no existía una alternativa o complemento a la hora de despedir a esas personas tan importantes de una forma diferente. Pensamos que, si tenemos este problema, mucha más gente tiene que tenerlo y ahí comenzó todo.

¿Por qué es importante hacer un homenaje a la persona que ha fallecido?

Todo el mundo merece un homenaje, porque todas las personas tenemos un impacto en la vida de los demás. No es necesario que este impacto sea enorme, de hecho, lo más importante es que hayamos influido positivamente en la vida de nuestros seres queridos, que hayamos amado y aportado a la sociedad. Y esto ya es digno de un homenaje que celebre la vida que hemos tenido. Además, y desde el punto de vista de los que se quedan aquí, un homenaje de Celebración a la Vida ayuda a canalizar el duelo de una forma más sana, los rituales personalizados son herramientas que ayudan a las personas a elaborar el duelo y facilitan la transición entre el dolor, la rabia, la negación hacia emociones más resilientes y necesarias, como es en última instancia la aceptación.

¿Qué creéis que tiene que cambiar en la forma en la que nos enfrentamos a la muerte?

La tradición, el tabú sobre la muerte. La muerte es algo necesario y natural, forma parte de la vida y, de hecho, se sabe que siendo consciente de la propia muerte se vive mejor. Es precisamente este tabú, este miedo y la cultura del silencio que rodea a la muerte lo que se debería de cambiar.

¿Cuál es el perfil de vuestros clientes?

Personas de un amplio rango de edades, desde más jóvenes hasta abuelos nos han solicitado ya homenajes para despedir de una forma especial a sus compañeros de vida. Generalmente son familiares de personas que han disfrutado de la vida, que han contribuido de forma significativa al mundo, en definitiva, que vivían de forma distinta y sus familiares quieren homenajearles de la forma que a ellos les hubiese gustado.

¿Qué tipos de homenajes ofrecéis?

Homenajes en varios escenarios, desde ceremonias personalizadas en tanatorio (con un maestro de ceremonias, música en directo, la proyección de un vídeo-homenaje…) hasta experiencias de despedidas más completas, como esparcir las cenizas en el mar con acompañamiento musical, la plantación de cenizas en la naturaleza, un homenaje gastronómico con vídeo y orador en lugares simbólicos, por ejemplo, en bodegas o planetarios, rutas de despedida por la naturaleza, globos al cielo, pintar un cuadro con las cenizas de nuestro ser querido en su honor, etc. Tenemos un amplio catálogo de experiencias que se adaptan y evolucionan en función de las necesidades de las familias y del momento. La misión de Iteralix es acompañar en todo momento a los familiares y amigos del ser querido que ya no está y homenajear celebrando su vida de la forma que él o ella le hubiese gustado.

Consulta la entrevista completa en el número 175 de Revista Funeraria.