‘Hacia un duelo digital y emocional’, por Vicente Luis Díaz Pedraza
El número 165 de Revista Funeraria, que llegará a nuestros lectores en los próximos días, incluirá el artículo ‘Hacia un duelo digital y emocional’. Firmado por Vicente Luis Díaz Pedraza, Economista Asesor de Marketing y colaborador de Revista Funeraria, el texto habla sobre la brecha digital, uno de los grandes retos del momento por el cual se está avanzando, así como el cambio generacional, protagonizado por la generación Millennial (nacidos entre 1980-1998), que está tomando el relevo de la generación baby boom(nacidos entre 1946-1964).
“Se estima que los millennials representarán alrededor del 75% de la fuerza laboral para 2030, y muchos de estos jóvenes ya están trabajando en el sector funerario. Es un hecho que esta generación hiperconectada y conocedora de la tecnología podría cambiarlo en los próximos años. Los millennials tienden a pensar de manera diferente a las generaciones anteriores. Por lo general, son más flexibles y menos apegados a la tradición y tienden a resistirse a hacer las cosas de cierta manera solo porque esa es la forma en que siempre se ha hecho. Se están volviendo influyentes en el diseño del ceremonial funerario de los suyos, pues son menos religiosos y tradicionales que las generaciones anteriores y sin duda esto producirá cambios en el futuro”, explica Díaz Pedraza, quien añade que la generación Millennial demandará una mayor personalización, por lo que deberá existir una mayor disposición por diseñar servicios a medida. “Quieren que su última despedida cuente una historia sobre ellos. Emoción y tecnología irán de la mano”.
Consultar artículo completo ‘Hacia un duelo digital y emocional’ en el número 165 de Revista Funeraria.
