Áltima calcula su huella de carbono
Como empresa comprometida con el medio ambiente y con la utilización de recursos sostenibles, el grupo de gestión de tanatorios, cementerios y crematorios Áltima ha llevado a cabo un estudio para calcular su huella de carbono, convirtiéndose así en la primera empresa española del sector funerario que analiza su impacto medioambiental. Este estudio, hecho en colaboración con Inèdit, Sostenipra y la Universidad Autónoma de Barcelona, concretamente mide la cantidad de emisiones de dióxido de carbono (CO2) que se producen como consecuencia de los servicios y productos que Áltima ofrece, y se ha realizado desde un punto de vista global, examinando todos los centros de los que dispone la empresa (tanatorios, cementerios con concesión y crematorios) y los procesos directos e indirectos, como los desplazamientos de los trabajadores, la madera de los féretros y los productos químicos empleados en la tanatopraxia, según informa la compañía.
Como parte de su Responsabilidad Social Corporativa (RSC), Áltima mantiene políticas de gestión ambiental en todas sus empresas con el objetivo de economizar recursos y minimizar la producción de residuos. Además, dispone de la certificación de calidad ISO 14001-2004 en todos los cementerios que gestiona, entre ellos el Cementerio Roques Blanques, galardonado este año 2015 como Mejor Iniciativa Medio Ambiental del Estado según el concurso organizado por la revista Adiós Cultural. Situado en El Papiol y dentro del Parque Natural de Collserola, Rocas Blancas es pionero en iniciativas de inhumación ecológica y lleva a cabo proyectos a favor de la protección de la flora y la fauna autóctona. El ‘Bosque de la Calma’, el ‘Árbol Familiar’ y el ‘Jardín del Reposo’ son zonas del cementerio donde se fomenta el uso de urnas biodegradables, como la urna de sal, incluida en el catálogo habitual de Áltima.
Personalización Siguiendo con la línea de ofrecer un mejor servicio y unos productos altamente personalizados, el grupo funerario ofrece la posibilidad de tapizar el interior de determinados ataúdes de su extenso catálogo de forma que se adapten a las preferencias de la familia y acontezcan más personales y próximos. Se puede escoger entre 10 modelos diferentes de materiales como algodón natural, popelín y seda de la India. Otra opción es añadir una cenefa alrededor del perímetro, con los colores de la señera, la bandera española, la andaluza o la azulgrana, por ejemplo.
El servicio de tapicería da respuesta a una creciente demanda de individualización de este tipo de productos funerarios. Desde su instauración en el mes de abril, el 20% de los féretros solicitados cuentan con este tipo de tapicería. Esta novedad se suma al servicio de urnas personalizadas con vinilo, presentado el año pasado, en que la familia puede elegir entre 16 diseños predeterminados clasificados en temáticas diferentes (deportes, tradiciones, música, religión y naturaleza) o bien escoger una imagen propia.
La empresa funeraria ha querido destacar también que a mediados de año Áltima renovó su página web con el objetivo de ofrecer mejores contenidos y de hacerla más accesible, transparente e interactiva. La principal novedad del portal es Espacio para el recuerdo, un lugar virtual donde los usuarios pueden compartir diferentes tipos de materiales (textos, fotografías, vídeos y notas de pésame) sobre el difunto, en formato blog y de forma privada.
Además, mediante la web las familias pueden contratar servicios, consultar defunciones recientes, enviar notas de pésame y hacer pedidos de flores online. Asimismo, la empresa ofrece la posibilidad de retransmitir ceremonias en directo vía streaming y presta servicios de eliminación del rastro digital, buscando toda la información existente en la red y facilitando a la familia la opción de eliminar los perfiles y cuentas electrónicas del difunto. “Vivimos en un entorno digital y las familias están cada vez más acostumbradas a utilizar la tecnología. Por lo tanto, es imprescindible para nosotros adaptarnos a la demanda y ofrecer este tipo de servicios 2.0”, comenta Josep Ventura, director de Servicios Funerarios de Áltima.
Y para aquellas familias que buscan una forma innovadora de preservar el recuerdo de la persona querida, Áltima incluye en su catálogo Omneo. Se trata de una urna rectangular y de tacto suave, realizada mediante la solidificación de las cenizas del difunto y que incorpora una tecnología específica gracias a la cual, con sólo pasar el teléfono móvil por delante, se puede acceder a su obituario. Esta información está almacenada en el espacio web omline.com, donde se pueden incluir diferentes tipos de materiales (fotografías, vídeos in memoriam, mensajes que el difunto haya dejado grabados…) e incluso programar notificaciones de aniversario.
