El XV Simposium Nacional presenta su programa de conferencias
A lo largo de los quince años de celebración del Simposium Nacional han sido muchas las empresas y profesionales que han apoyado el encuentro, haciendo del mismo un referente del sector funerario. Por ello, desde Revista Funeraria hemos considerado importante celebrar este aniversario como se merece y de una manera diferente: a bordo de un minicrucero los próximos días 12, 13, 14 y 15 de julio en el que poder disfrutar del verano, el mar, bonitos paisajes y de su compañía. Esperamos no defraudarles con esta novedosa iniciativa y, aunque el año que viene el encuentro volverá a su formato habitual, no descartamos volver a repetir esta experiencia para conmemorar futuras efemérides.
La organización ha confeccionado un programa de conferencias, que aunque reducido a la tarde del lunes, 14 de julio, recoge parte de la actualidad del sector funerario en nuestro país. Bajo el título “Educación emocional en el servicio funerario”, el Simposium de este año se estructura en dos mesas temáticas, una primera con la experta en protocolo Eva González y Maira Alija, directora de Recursos Humanos de Narbón, que nos ofrecerán una visión más allá del propio servicio en torno aquellos elementos, en ocasiones intangibles, que otorgan un valor añadido a la prestación funeraria y que son fundamentales para las familias; y una segunda mesa compuesta por José Ignacio de Miguel (Salud Pública), que analizará el Anteproyecto de Ley de Servicios Funerarios, y el responsable de Marketing de Grupo Mémora, Fernando Sánchez Tulla, quien reflexionará sobre la nueva tendencia del sector funerario de lograr un mayor acercamiento con las familias, a través de la escucha activa, aumentando la cadena de valor del servicio antes y después del fallecimiento.
