Las funerarias Funeuskadi, Merino Díez y Nuestra Señora de Los Remedios han implementado un proceso de mejora en el diseño, usabilidad y consulta de la información de todos sus sites corporativos.
El grupo funerario Asistea y varias de sus funerarias han estrenado recientemente nuevos sites corporativos. Lo ha hecho con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al usuario. Las webs cuentan con un diseño más atractivo y facilitando su navegación a lo largo de la visita. La renovación se ha llevado a cabo tanto en la web de Asistea como en las webs de Funeuskadi, Merino Diez y Nuestra Señora de Los Remedios.
Unificación de funcionalidades
También se han unificado las distintas funcionalidades existentes en cada uno de los sites del Grupo. Esto ha permitido ordenar la localización y consulta de sus tanatorios y oficinas funerarias. Igualmente, los servicios de gestoría, servicios esenciales y servicios complementarios, así como la oferta de productos y recuerdos funerarios están ahora clasificados y accesibles para todas las funerarias del Grupo Asistea.
Por su parte, las funerarias Merino Díez y Nuestra Señora de Los Remedios también han incorporado una nueva herramienta. Ésta permite a los usuarios acceder a un buscador de esquelas y suscribirse a un servicio de alertas, servicio similar al que ya ofrecía Funeuskadi.
Asimismo, el Grupo Asistea ha implementado mejoras en aras de facilitar a sus clientes la toma de decisión sobre los distintos servicios de funeral. Así, mediante la simplificación en la búsqueda de servicios y productos, pone a su disposición diversas vías de contacto para que puedan resolver cualquier duda que les pueda surgir.
Protección y acompañamiento
Con esta renovación, el Grupo Asistea da un paso más en su objetivo de protección y acompañamiento a las personas en momentos difíciles. Como especialistas en la gestión integral de los servicios funerarios, el grupo ofrece a sus clientes servicios totalmente personalizados y adaptados a cualquier tipo de creencia, costumbre y sensibilidad. Además, su equipo humano está a disposición de las familias las 24 horas del día.
Finalmente, algunos de los servicios complementarios de Asistea incluyen la publicación de esquelas y agradecimientos. También su difusión en medios de comunicación para informar a familiares y amigos sobre la defunción del ser querido. Asimismo, se ofrece el servicio de mantenimiento de nichos y sepulturas y la posibilidad de plantar un árbol en memoria de un ser querido.